Termini e condizioni del servizio
1. PREMESSE
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'offerta e la vendita dei prodotti attraverso il sito web BSHAVE (di seguito, il "Sito" o "Fornitore"). Effettuando un ordine sul nostro Sito, l'acquirente (di seguito, il "Cliente") accetta integralmente le presenti condizioni.
2. MODALITÀ DI PAGAMENTO
Il pagamento dei prodotti acquistati online può essere effettuato tramite le seguenti modalità:
- Carta di credito/debito: accettiamo le principali carte come Visa, MasterCard e American Express.
- PayPal: pagamento sicuro tramite il tuo account PayPal.
- Apple Pay, Google Pay e Shop Pay: opzioni di pagamento rapido per una maggiore comodità.
3. TEMPI E COSTI DI SPEDIZIONE
Collaboriamo con corrieri affidabili per garantire spedizioni veloci e sicure. Il Fornitore si impegna a spedire i prodotti ordinati senza indugi e, in ogni caso, entro 30 giorni dalla data di conclusione del contratto. La consegna avverrà secondo le modalità selezionate sul nostro sito web o, se previsto, secondo le preferenze espresse dall'Acquirente.
Nel caso in cui il Fornitore non sia in grado di effettuare la spedizione entro il termine stabilito di 30 giorni, informerà prontamente l'Acquirente tramite email o telefonicamente, utilizzando i recapiti forniti al momento dell'ordine.
4. DIRITTO DI RECESSO
Il Cliente ha il diritto di recedere dal Contratto, senza penalità e senza specificarne il motivo, entro 30 giorni dalla data di ricezione dei prodotti. Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve inviare una comunicazione tramite email all'indirizzo info@bshave.com, indicando l'intenzione di recedere e fornendo i dettagli dell'ordine.
5. EFFETTI DEL RECESSO
In caso di recesso, BSHAVE rimborserà tutti i pagamenti ricevuti dal Cliente, esclusi i costi di consegna, senza indugi e comunque non oltre 14 giorni dalla data in cui siamo stati informati della decisione del Cliente di recedere dal contratto. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dal Cliente, salvo diverso accordo.
6. OBBLIGHI DEL CLIENTE
Il Cliente si impegna a fornire informazioni veritiere e accurate durante la procedura di acquisto e a mantenere riservate le credenziali di accesso al Sito. È vietato inserire dati falsi o di terze persone non autorizzate.
7. GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ
Tutti i prodotti venduti da BSHAVE sono coperti dalla garanzia legale di conformità della durata di 24 mesi (due anni) dalla data di consegna. Salvo prova contraria, eventuali difetti di conformità che si manifestino entro 6 mesi (sei mesi) dalla data di consegna del bene si presumono già esistenti in tale data, a meno che ciò sia incompatibile con la natura del bene o con il difetto di conformità in questione.
Per avvalersi della garanzia, l'Acquirente deve denunciare il difetto di conformità al Fornitore entro 2 mesi (due mesi) dalla data della sua scoperta. In caso contrario, l'Acquirente decade da ogni diritto connesso alla conformità dei beni al contratto.
La garanzia legale prevede il ripristino della conformità del bene attraverso riparazione o sostituzione, senza spese aggiuntive per l'Acquirente. Per avvalersi della garanzia, l'Acquirente deve fornire prova dell'acquisto e del difetto riscontrato. Per ulteriori informazioni o per avviare una pratica di garanzia, l'Acquirente può contattare il servizio clienti di BSHAVE all'indirizzo email: info@bshave.com
8. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge Italiana. Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione delle stesse, sarà competente in via esclusiva il foro del luogo di residenza o domicilio del Cliente, se ubicati nel territorio italiano.
Per ulteriori informazioni o chiarimenti, il nostro servizio clienti è a disposizione all'indirizzo email: info@bshave.com